Antes de escrever sobre uma exportação que deu errado, exporter doctor verifica as conexões e as pastas e mostra uma correção para cada problema que encontra. exporter report mostra um relatório de diagnóstico que você pode colar num e-mail, e exporter report --send o envia para nós. Os dois estão na linha de comando.
O que uma mensagem leva
O feedback enviado pelo app leva o que você escreve, o seu e-mail, a menos que envie de forma anônima, e, se você os incluir, as informações do app (versão, macOS, estado das conexões) e o status da sua compra. Nunca as suas notas, mensagens, contatos ou qualquer outra coisa que você exporta. Um e-mail leva o que você colocar nele.
