Довідка
Типові проблеми з рішенням для кожної.
Проблеми й запитання
Для всього, що стосується командного рядка, спершу запустіть exporter doctor: він виводить рішення під кожною невдалою перевіркою.
Залишилися запитання? Напишіть нам
Exporter каже «це не папка Apple Notes»
Ви вибрали не ту папку, в якій відкрилася панель. Натисніть «спробувати ще раз», потім «Вибрати цю папку», нічого не відкриваючи. Інші застосунки кажуть це своїми словами, як-от «у цій папці немає chat.db»; рішення те саме, а для Logseq виберіть папку графа, що містить
db.sqlite або pages/.Під’єднаний застосунок знову показує «не підключено»
Папку, яку запам’ятав Exporter, перемістили, видалили або вона на диску, який не підключено. Під’єднайте застосунок знову або підключіть диск.
Нічого не експортовано
Картці потрібні папка в рядку «експортувати до», одне натискання «синхронізувати зараз» (після нього починається синхронізація в реальному часі) і щось позначене на вкладці, на якій вона залишена. У Повідомленнях «синхронізувати зараз» чекає на перший прохід вашою історією. «Журнал експорту» (значок годинника) показує помилку, яка зупинила невдалий запуск.
Експорт зупинився на 100 нотатках або 10 розмовах
Це безкоштовний ліміт: те, що вже експортовано, і далі синхронізується, а нові елементи пропускаються, поки картка показує «безкоштовний ліміт вичерпано». Застосунок не каже, скільки пропущено;
exporter sync виводить цю кількість. Розблокуйте застосунок на його картці (ціни).Я розблокував застосунок, але експорт досі обмежений
Натисніть «синхронізувати зараз» на картці: наступна синхронізація записує все, зокрема кожну розмову з Повідомлень. На іншому Mac спершу натисніть «відновити покупку».
Зміни не з’являються у файлах
Exporter має працювати: закрити вікно можна, а завершення роботи зупиняє синхронізацію (
exporter sync надолужує пропущене). Синхронізація в реальному часі починається після першого «синхронізувати зараз» на цій картці. Також елемент може бути не позначений або перевищувати безкоштовний ліміт. Сторінка кожного застосунку в розділі Застосунки перелічує його власні проблеми й рішення.Бракує зображення або вкладення
Його файлу ще немає на цьому Mac, наприклад якщо Нотатки Apple чи Повідомлення його не завантажили; «Журнал експорту» показує його як «source file not found». Відкрийте нотатку або розмову, щоб файл завантажився, і синхронізуйте знову.
Файли видалених нотаток досі в експорті
Кожен застосунок видаляє їх під час наступної синхронізації, зокрема нотатки Bear зі зміненими тегами й перейменовані сторінки Logseq; натисніть «синхронізувати зараз», якщо Exporter не працював. Екранний час навмисно зберігає кожен день, а елемент, з якого ви зняли позначку, зберігає свій останній файл.
Файли Markdown і HTML змішалися в одній папці
Синхронізація видаляє лише старі файли того формату, який записує, тож після зміни формату файли іншого залишаються. Дайте кожному формату окрему папку експорту.
Що видаляє «повна ресинхронізація»?
Лише файли, які Exporter записав у папку експорту. Потім вона експортує знову й знову вибирає безкоштовні елементи. Усе інше в папці залишається: ваші власні нотатки,
.obsidian сховища, папка з документами.Claude не бачить моїх експортів
Сервер MCP працює всередині застосунку, читає лише Markdown і надає лише папки експорту поруч із папкою Нотаток Apple. Тримайте папки поруч, потім натисніть «зупинити» і «запустити» на картці «Сервер MCP». Решту описано на сторінці Сервер MCP.
exporter: command not found
Натисніть «копіювати команду встановлення» на картці «Командний рядок», вставте її в Термінал і відкрийте нове вікно: застосунок у пісочниці не може сам записати у ваш PATH. У cron використовуйте повний шлях, який виводить
exporter help cron. Коли картка показує «потрібне перевстановлення» або програма резервного копіювання бачить код виходу 19, вставте команду встановлення знову.exporter sync каже, що Exporter працює
Нічого виправляти не треба: застосунок уже тримає папки актуальними, тож
sync нічого не робить. Для окремої копії, поки застосунок працює, використовуйте exporter export --dest.exporter export каже, що папку не дозволено
--dest має бути всередині папки, дозволеної на картці «Командний рядок»: натисніть «додати папку…» під «місця експорту». exporter list dests показує, що дозволено.Чи може Exporter змінити мої дані або вивантажити їх?
Ні. Він лише читає ваші застосунки, базу даних Нотаток Apple лише для читання, і записує тільки в папки експорту, які ви виберете, де видаляє лише файли, записані ним самим. Немає облікового запису й немає вивантаження (конфіденційність).
На яких Mac він працює?
На Mac з macOS 15 або новішою. Починаючи з версії 3.23 він створений лише для Mac із чипом Apple; 3.22 була останньою версією для Mac із процесорами Intel. Версії для iPhone чи iPad немає.
Як звернутися до підтримки?
У застосунку «Довідка та підтримка» (знак питання) надсилає проблему, ідею чи запитання, а exporter@tinysend.com надходить прямо до Антона. З Термінала
exporter report --send --email you@example.com надсилає діагностичний звіт без вмісту нотаток.