# Pomoc

Časté problémy a riešenie každého z nich.

## Problémy a otázky

Pri všetkom na príkazovom riadku najprv spustite `exporter doctor`: pod každou neúspešnou kontrolou vypíše riešenie.

### Exporter hlási "that is not the Apple Notes folder"

Vybrali ste iný priečinok než ten, v ktorom sa panel otvoril. Stlačte "Try Again" a potom "Select This Folder" bez toho, aby ste niečo otvorili. Iné aplikácie to hovoria po svojom, napríklad "no chat.db in that folder"; riešenie je rovnaké a pri Logseq vyberte priečinok grafu, ktorý obsahuje `db.sqlite` alebo `pages/`.

### Pripojená aplikácia opäť ukazuje "not connected"

Priečinok, ktorý si Exporter zapamätal, bol presunutý, zmazaný alebo je na disku, ktorý nie je pripojený. Pripojte aplikáciu znova alebo pripojte disk.

### Nič sa neexportovalo

Karta potrebuje priečinok v `export to`, jedno stlačenie "Sync Now" (synchronizácia v reálnom čase začne až potom) a niečo zaškrtnuté vo svojom zozname. Pri Správach "Sync Now" čaká na prvý prechod vašou históriou. Export log (ikona hodín) ukazuje chybu, ktorá neúspešný beh zastavila.

### Export sa zastavil na 100 poznámkach alebo 50 konverzáciách

To je limit zadarmo: čo sa exportovalo, sa ďalej synchronizuje a nové položky sa vynechávajú, kým karta hlási "free limit reached". Aplikácia neuvádza, koľko ich vynechala; `exporter sync` ten počet vypíše. Odomknite aplikáciu na jej karte ([ceny](https://exporter.dev/pricing)).

### Odomkol som, ale export je stále obmedzený

Stlačte na karte "Sync Now": ďalšia synchronizácia zapíše všetko, vrátane všetkých konverzácií zo Správ. Na inom Macu najprv stlačte "Restore Purchases".

### Úpravy sa v súboroch neprejavujú

Exporter musí bežať: zatvoriť okno môžete, ukončenie aplikácie synchronizáciu zastaví (`exporter sync` ju dobehne). Synchronizácia v reálnom čase začne po prvom "Sync Now" na danej karte. Položka tiež môže byť nezaškrtnutá alebo za hranicou limitu zadarmo. Stránka každej aplikácie v časti [Aplikácie](https://exporter.dev/docs) uvádza jej vlastné problémy a riešenia.

### Chýba obrázok alebo príloha

Jej súbor na tomto Macu ešte nie je, napríklad ho Poznámky alebo Správy ešte nestiahli; Export log ho uvádza ako "source file not found". Otvorte poznámku alebo konverzáciu, aby sa stiahla, a synchronizujte znova.

### Súbory zmazaných poznámok sú stále v exporte

Každá aplikácia ich odstráni pri ďalšej synchronizácii, vrátane poznámok z Bearu so zmenenými štítkami a premenovaných stránok z Logseq; ak Exporter nebežal, stlačte "Sync Now". Čas pred obrazovkou zámerne uchováva každý deň a položka, ktorú odškrtnete, si ponechá svoj posledný súbor.

### V jednom priečinku sú zmiešané súbory Markdown a HTML

Synchronizácia odstraňuje iba staré súbory formátu, ktorý zapisuje, takže po prepnutí formátu zostanú súbory toho druhého na mieste. Dajte každému formátu vlastný priečinok exportu.

### Čo odstráni "Full Resync"?

Iba súbory, ktoré Exporter zapísal do priečinka exportu. Potom exportuje znova a znova vyberie položky zadarmo. Všetko ostatné v priečinku zostane: vaše vlastné poznámky, `.obsidian` vaultu, priečinok dokumentov.

### Claude nevidí moje exporty

Server MCP beží vnútri aplikácie, číta iba Markdown a sprístupňuje iba priečinky exportu vedľa priečinka Poznámok. Majte priečinky vedľa seba a potom na karte MCP Server stlačte "Stop" a "Start". Zvyšok nájdete v časti [Server MCP](https://exporter.dev/docs/mcp).

### exporter: command not found

Na karte Command Line stlačte "Copy Install Command", vložte príkaz do Terminálu a otvorte nové okno: aplikácia v sandboxe nemôže sama zapisovať do vašej premennej PATH. V crone použite úplnú cestu, ktorú vypíše `exporter help cron`. Keď karta hlási "needs reinstall" alebo zálohovací nástroj vidí návratový kód 19, vložte inštalačný príkaz znova.

### exporter sync hlási, že Exporter beží

Nie je čo opravovať: aplikácia už priečinky udržiava aktuálne, takže `sync` nič nerobí. Pre samostatnú kópiu, zatiaľ čo aplikácia beží, použite `exporter export --dest`.

### exporter export hlási, že priečinok nie je autorizovaný

`--dest` musí byť vnútri priečinka povoleného na karte Command Line: stlačte "add folder…" pod "Export Destinations". `exporter list dests` ukazuje, čo je povolené.

### Môže Exporter moje dáta zmeniť alebo ich nahrať?

Nie. Vaše aplikácie iba číta, databázu Poznámok iba na čítanie, a zapisuje iba do priečinkov exportu, ktoré zvolíte, kde odstraňuje iba súbory, ktoré sám zapísal. Nie je tu žiadny účet ani žiadne nahrávanie ([súkromie](https://exporter.dev/privacy)).

### Na ktorých Macoch beží?

Na Macoch s macOS 15 alebo novším. Od verzie 3.23 je zostavený iba pre Apple silicon; 3.22 bola posledná verzia pre Macy s procesorom Intel. Verzia pre iPhone ani iPad neexistuje.

### Ako sa spojím s podporou?

V aplikácii pošlete cez "Help & Support" (otáznik) problém, nápad alebo otázku a na adrese exporter@tinysend.com zastihnete priamo Antona. Z Terminálu pošle `exporter report --send --email you@example.com` diagnostické hlásenie bez obsahu poznámok.

## Related

- [Začíname](https://exporter.dev/sk/docs/getting-started): Inštalácia, pripojenie, prvý export
- [Návody](https://exporter.dev/sk/guides): Jedna úloha, krok za krokom
- [Kontakt](https://exporter.dev/sk/contact): Spätná väzba, e-mail a novinky

---

human version: https://exporter.dev/sk/docs/help
every page: https://exporter.dev/llms.txt
