# עזרה

בעיות נפוצות, עם הפתרון לכל אחת.

## בעיות ושאלות

לכל דבר בשורת הפקודה, הריצו קודם `exporter doctor`: הוא מדפיס פתרון מתחת לכל בדיקה שנכשלה.

### Exporter אומר "that is not the Apple Notes folder"

בחרתם תיקייה אחרת מזו שבה נפתח החלון. לחצו על "Try Again", ואז על "Select This Folder" בלי לפתוח שום דבר. אפליקציות אחרות אומרות את זה במילים שלהן, למשל "no chat.db in that folder"; הפתרון זהה, וב-Logseq בחרו את תיקיית הגרף שמכילה `db.sqlite` או `pages/`.

### אפליקציה מחוברת מציגה שוב "not connected"

התיקייה ש-Exporter זכר הועברה, נמחקה, או נמצאת בכונן שאינו מחובר. חברו את האפליקציה מחדש, או חברו את הכונן.

### שום דבר לא יוצא

הכרטיס צריך תיקייה ב-`export to`, לחיצה אחת על "Sync Now" (הסנכרון בזמן אמת מתחיל אחריה) ומשהו מסומן ברשימה שלו. בהודעות, "Sync Now" מחכה למעבר הראשון על ההיסטוריה שלכם. יומן הייצוא (סמל השעון) מציג את השגיאה שעצרה הרצה שנכשלה.

### הייצוא נעצר ב-100 פתקים, או ב-50 שיחות

זו המכסה החינמית: מה שיוצא ממשיך להסתנכרן, ופריטים חדשים נשארים בחוץ בזמן שהכרטיס מציג "free limit reached". האפליקציה לא אומרת כמה פריטים נשארו בחוץ; `exporter sync` מדפיס את המספר. פתחו את האפליקציה בכרטיס שלה ([מחירים](https://exporter.dev/pricing)).

### פתחתי, אבל הייצוא עדיין מוגבל

לחצו על "Sync Now" בכרטיס: הסנכרון הבא כותב הכול, כולל כל שיחה בהודעות. ב-Mac אחר, לחצו קודם על "Restore Purchases".

### עריכות לא מופיעות בקבצים

Exporter צריך לרוץ: סגירת החלון זה בסדר, יציאה מהאפליקציה עוצרת את הסנכרון (`exporter sync` משלים את החסר). הסנכרון בזמן אמת מתחיל אחרי ה-"Sync Now" הראשון בכרטיס הזה. ייתכן גם שהפריט לא מסומן או שהוא מעבר למכסה החינמית. העמוד של כל אפליקציה תחת [אפליקציות](https://exporter.dev/docs) מפרט את הבעיות והפתרונות שלה.

### תמונה או קובץ מצורף חסרים

הקובץ שלו עדיין לא נמצא ב-Mac הזה, למשל כזה שפתקים או הודעות עוד לא הורידו; יומן הייצוא מציג אותו כ-"source file not found". פתחו את הפתק או את השיחה כדי שיורד, ואז סנכרנו שוב.

### קבצים של פתקים שנמחקו עדיין נמצאים בייצוא

כל אפליקציה מסירה אותם בסנכרון הבא, כולל פתקים של Bear שתויגו מחדש ועמודים של Logseq ששמם שונה; לחצו על "Sync Now" אם Exporter לא רץ. זמן מסך שומר כל יום בכוונה, ופריט שמבטלים את סימונו שומר את הקובץ האחרון שלו.

### קובצי Markdown ו-HTML מעורבבים בתיקייה אחת

סנכרון מסיר רק קבצים ישנים בפורמט שהוא כותב, כך שמעבר בין פורמטים משאיר את האחרים מאחור. תנו לכל פורמט תיקיית ייצוא משלו.

### מה "Full Resync" מסיר?

רק את הקבצים ש-Exporter כתב בתיקיית הייצוא. אחר כך הוא מייצא שוב ובוחר שוב את הפריטים החינמיים. כל דבר אחר בתיקייה נשאר: הפתקים שלכם, ה-`.obsidian` של vault, תיקייה של מסמכים.

### Claude לא רואה את הייצואים שלי

שרת ה-MCP רץ בתוך האפליקציה, קורא רק Markdown, ומגיש רק את תיקיות הייצוא שנמצאות ליד זו של פתקים של Apple. שמרו את התיקיות זו לצד זו, ואז לחצו על "Stop" ועל "Start" בכרטיס MCP Server. [שרת ה-MCP](https://exporter.dev/docs/mcp) מכיל את השאר.

### exporter: command not found

לחצו על "Copy Install Command" בכרטיס Command Line, הדביקו ב-Terminal ופתחו חלון חדש: האפליקציה רצה בארגז חול ולא יכולה לכתוב ל-PATH שלכם בעצמה. ב-cron, השתמשו בנתיב המלא ש-`exporter help cron` מדפיס. כשהכרטיס מציג "needs reinstall", או כשכלי גיבוי מקבל קוד יציאה 19, הדביקו שוב את פקודת ההתקנה.

### exporter sync אומר ש-Exporter רץ

אין מה לתקן: האפליקציה כבר שומרת על התיקיות מעודכנות, ולכן `sync` לא עושה כלום. לעותק נפרד בזמן שהאפליקציה רצה, השתמשו ב-`exporter export --dest`.

### exporter export אומר שתיקייה אינה מורשית

`--dest` חייב להיות בתוך תיקייה שהוענקה לה הרשאה בכרטיס Command Line: לחצו על "add folder…" תחת "Export Destinations". `exporter list dests` מציג מה הוענק.

### האם Exporter יכול לשנות את הנתונים שלי, או להעלות אותם?

לא. הוא רק קורא את האפליקציות שלכם, את מסד הנתונים של פתקים של Apple לקריאה בלבד, וכותב רק לתיקיות הייצוא שאתם בוחרים, ושם הוא מסיר רק קבצים שהוא עצמו כתב. אין חשבון ואין העלאה ([פרטיות](https://exporter.dev/privacy)).

### על אילו מחשבי Mac הוא רץ?

מחשבי Mac עם macOS 15 ואילך. מגרסה 3.23 הוא בנוי ל-Apple silicon בלבד; 3.22 הייתה הגרסה האחרונה למחשבי Mac עם Intel. אין גרסה ל-iPhone או ל-iPad.

### איך פונים לתמיכה?

באפליקציה, Help & Support (סימן השאלה) שולח בעיה, רעיון או שאלה, ו-exporter@tinysend.com מגיע ישירות ל-Anton. מ-Terminal, `exporter report --send --email you@example.com` שולח דוח אבחון בלי תוכן של פתקים.

## Related

- [תחילת העבודה](https://exporter.dev/he/docs/getting-started): התקנה, חיבור, ייצוא ראשון
- [מדריכים](https://exporter.dev/he/guides): משימה אחת בכל מדריך, צעד אחר צעד
- [יצירת קשר](https://exporter.dev/he/contact): משוב, דוא״ל ועדכונים

---

human version: https://exporter.dev/he/docs/help
every page: https://exporter.dev/llms.txt
